Política de Privacidad de Estudio Sonido Ibérico

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Estudio Sonido Ibérico.

1. Introducción y datos de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, formularios de contacto, comunicaciones electrónicas, reservas de servicios y demás canales de relación con clientes y usuarios es:

• Responsable: Estudio Sonido Ibérico
• Domicilio: Calle de Alcalá, 78, 28014 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Actividad: Estudio de música y servicios relacionados con grabación, producción, mezcla, masterización, ensayo, alquiler de salas y atención a clientes.

Esta política describe cómo Estudio Sonido Ibérico recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y usuarios del sitio web.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Estudio Sonido Ibérico podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación mantenida con el usuario y los servicios solicitados:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE, firma, imagen, voz, nombre artístico o profesional.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos contractuales y de facturación: datos de reserva, historial de servicios contratados, facturación, pagos, información fiscal.
• Datos profesionales: grupo musical, proyecto artístico, necesidades técnicas, preferencias de producción o grabación.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso del sitio web, cuando proceda.
• Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o mensajes enviados al estudio.

Los datos pueden ser obtenidos directamente del interesado, a través de formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajería, contratos, reservas presenciales o por medios electrónicos, así como mediante la navegación en el sitio web cuando se utilicen cookies o tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales podrán ser tratados por Estudio Sonido Ibérico para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Gestionar reservas, citas, sesiones de grabación, ensayos, alquiler de espacios y demás servicios del estudio.
• Formalizar y ejecutar contratos de prestación de servicios.
• Emitir presupuestos, facturas, recibos y realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.
• Coordinar proyectos de producción musical, grabación, mezcla, masterización y servicios técnicos asociados.
• Atender incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o precontractual.
• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, cuando exista base legitimadora suficiente o consentimiento del interesado, según proceda.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Garantizar la seguridad de las instalaciones, sistemas y personas, cuando existan mecanismos de control de acceso o videovigilancia debidamente informados.
• Mejorar la calidad de los servicios, la experiencia del usuario y la gestión interna del estudio.

4. Base jurídica para el tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Estudio Sonido Ibérico se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas, según el caso concreto:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base legitimadora o el uso de determinadas cookies.
• Interés legítimo del responsable, por ejemplo, para mejorar servicios, gestionar la relación con clientes o garantizar la seguridad de sistemas e instalaciones, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Comunicación de datos a terceros y encargados del tratamiento

Con carácter general, Estudio Sonido Ibérico no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal, consentimiento del interesado o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y seguridad.
• Asesorías contables, fiscales, laborales o jurídicas.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando proceda.
• Empresas de mensajería, transporte o logística, si fuera necesario para la prestación del servicio.
• Plataformas de gestión de reservas, CRM, facturación o herramientas de comunicación, en su caso.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Todos los terceros que accedan a datos personales estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales de datos

En caso de que algunos proveedores tecnológicos o servicios utilizados por Estudio Sonido Ibérico se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, o impliquen acceso desde terceros países, dichas transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

Estas garantías podrán incluir, entre otras, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes o cualquier otro mecanismo legalmente válido. El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias a través de los datos de contacto indicados en esta política.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, durante el plazo de prescripción de posibles acciones.
• Datos tratados con base en consentimiento: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
• Datos de videovigilancia o seguridad: durante el plazo legalmente establecido o el mínimo imprescindible para su finalidad.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de los usuarios

El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer si Estudio Sonido Ibérico trata sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, especialmente cuando se base en interés legítimo o se destinen a marketing directo.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a Estudio Sonido Ibérico a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 78, 28014 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, en su caso, copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, de forma gratuita y sin efectos retroactivos, mediante comunicación dirigida a Estudio Sonido Ibérico por los medios de contacto indicados en esta política.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Más información en el sitio web oficial de la AEPD.

11. Seguridad de los datos

Estudio Sonido Ibérico aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Entre otras medidas, podrán incluirse:

• Control de accesos físicos y lógicos.
• Uso de contraseñas robustas y autenticación cuando proceda.
• Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
• Actualización y mantenimiento de sistemas y software.
• Formación y deber de confidencialidad del personal autorizado.
• Evaluación y gestión de riesgos de seguridad.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Estudio Sonido Ibérico en:

• Dirección: Calle de Alcalá, 78, 28014 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15

13. Cambios en la Política de Privacidad

Estudio Sonido Ibérico se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en la prestación de sus servicios.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

Última actualización: junio de 2026.